Call of Duty utilise l’intelligence artificielle IA pour Contrer les Comportements Toxiques

Call of Duty introduit ToxMod, un outil de modération vocale basé sur l’IA pour lutter contre les comportements toxiques. Il signale le langage inapproprié aux modérateurs tout en préservant la vie privée des joueurs.
call of duty utilise l'IA pour la moderation
Image : Activision

Un Pas de Géant Contre les Comportements Toxiques dans Call of Duty

La célèbre franchise de jeux de tir, Call of Duty, a récemment mis en place un outil de modération vocale basé sur l’intelligence artificielle (IA) pour lutter contre les comportements toxiques au sein de sa dernière série, Modern Warfare. Cet outil, nommé ToxMod, est actuellement en phase bêta et vise à identifier les joueurs qui se livrent à des actions toxiques telles que les discours haineux, le harcèlement et le langage discriminatoire.

La Première Solution de Modération Vocale Proactive pour les Jeux

Développé par Modulate, ToxMod est salué comme la première solution de modération vocale proactive spécifiquement conçue pour les jeux. Alors que des jeux plus petits ont déjà utilisé ce logiciel par le passé, Call of Duty sera le premier titre majeur à mettre en œuvre cet outil.

Protection de la Vie Privée et Responsabilité

Pour répondre aux préoccupations concernant la vie privée des joueurs, Activision, l’éditeur de Call of Duty, a publié une page FAQ dédiée qui offre un aperçu de l’outil de modération vocale. Il assure aux joueurs que ToxMod observe strictement le comportement des joueurs et n’a pas le pouvoir de bannir qui que ce soit. En revanche, la principale fonction du logiciel est de signaler le langage inapproprié et de le signaler aux modérateurs du jeu, qui décideront ultimement de la marche à suivre.

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Pas d’Option d’Exclusion, mais un Choix de Désactivation

Il est à noter que les joueurs n’ont actuellement pas la possibilité de se désinscrire de cette fonction de modération vocale. Cependant, ils peuvent désactiver le chat vocal dans leurs paramètres de jeu pour éviter d’être soumis à l’attention de l’outil. En faisant cela, les joueurs perdront la possibilité de communiquer avec d’autres joueurs via le chat vocal.

Un Environnement de Jeu Équilibré

Call of Duty reconnaît que les discussions amicales et les taquineries légères font partie intégrante du jeu. Les joueurs ne seront confrontés à des conséquences que si leur discours franchit la ligne en utilisant un langage nuisible tel que les discours haineux, le sexisme, la discrimination ou des tentatives délibérées de nuire à autrui.

Lutte Continue Contre les Comportements Toxiques

Dans le cadre de leurs efforts continus pour lutter contre les comportements toxiques, Activision se concentre sur la réduction des actions nuisibles au sein de leurs jeux. Bien que l’introduction de l’IA aide à identifier de tels comportements, la décision finale d’agir contre un joueur restera entre les mains de l’équipe de modération humaine.

Sources : https://www.callofduty.com/blog/2023/08/call-of-duty-modern-warfare-warzone-anti-toxicity-progress-report

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